La synchronisation en ligne

La synchronisation en ligne est un accès de secours à votre cabinet depuis un autre poste, si celui-ci venait à manquer.

Ce qui monte, et ce qui ne monte jamais

C'est la première chose à savoir, et l'application l'énonce sans détour.


Ce qui monte en ligne	Les fiches patients, les séances et les tarifs
Ce qui ne monte jamais	Les notes cliniques, les enregistrements vocaux, les images et les transcriptions

Vos notes cliniques ne quittent pas votre ordinateur, même synchronisation activée. C'est un choix de conception, pas un réglage : il n'existe pas d'option pour les envoyer.

Cela a une conséquence pratique : la synchronisation en ligne ne remplace pas une sauvegarde. Si votre ordinateur disparaît, elle vous rend vos dossiers et vos séances, pas vos notes. Gardez une sauvegarde en plus.

Activer

Ouvrez Paramètres, puis l'onglet Sauvegarde.
Dans Synchronisation en ligne, cliquez sur Activer la synchronisation en ligne.
Saisissez votre Mot de passe maître.
Cliquez sur Activer.

Le message La synchronisation en ligne est active. confirme.

Votre code de récupération peut être remplacé

Si l'application vous propose Régénérer le code de récupération ?, lisez l'avertissement avant de continuer : Votre code de récupération actuel cessera de fonctionner dès que vous continuerez.

Ce code est votre seule porte de secours si vous perdez votre mot de passe maître. Assurez-vous de pouvoir noter et conserver le nouveau code avant de continuer — et notez-le vraiment, il ne s'affiche qu'une fois. Voir le code de récupération.

Si ça ne marche pas

« Mot de passe incorrect, ou appareil non autorisé. »

Deux causes derrière un même message :

Le mot de passe maître saisi n'est pas le bon.
Cet ordinateur n'a pas été autorisé. Reprenez l'autorisation de l'appareil.

« Impossible de vérifier l'état de la synchronisation en ligne pour le moment. »

L'application n'a pas pu joindre le serveur. Vos données locales ne sont pas concernées. Vérifiez votre connexion, puis Réessayer.