Créer un patient
Ajouter un dossier patient en trois étapes, dont une seule est obligatoire.
La création d'un dossier tient en trois étapes, mais seule la première est obligatoire. Vous pouvez créer un patient en renseignant uniquement son prénom et son nom, et compléter le reste plus tard.
Avant de commencer
Rien de particulier : votre espace est prêt dès la première ouverture.
Étapes
- Ouvrez Patients dans le menu principal.
- Cliquez sur Ajouter un patient.
Étape 1 — Identité (obligatoire)
- Renseignez le Prénom et le Nom. Ce sont les deux seuls champs exigés.
- Si vous le souhaitez, complétez la Civilité (M., Mme, Dr), le Sexe (Femme, Homme, Autre) et la Date de naissance.
- Le champ Prénom d'usage mérite un mot : il s'affiche dans l'application à la place du prénom légal, mais n'apparaît pas sur les factures. C'est ce qu'il faut utiliser pour une personne dont le prénom d'usage diffère de l'état civil.
- Cliquez sur Suivant.
Étape 2 — Contact (facultative)
- E-mail et Téléphone sont facultatifs. L'e-mail sert aux rappels et à la communication — et il est nécessaire pour ouvrir un espace patient plus tard.
- L'Adresse se saisit en plusieurs champs : Numéro, Type de voie, Nom de voie, Code postal, Ville, Complément d'adresse.
- Cliquez sur Suivant.
Étape 3 — Tarif, mutuelle et notes (facultative)
- Tarif par défaut : le tarif appliqué à ce patient. Laissé vide, il affiche Aucun tarif spécifique.
- Mutuelle : répondez Oui ou Non. Si oui, indiquez le nombre de Séances remboursables / an — le nombre de séances prises en charge pour l'année civile, au maximum 12.
- Notes : de quoi consigner les informations utiles de l'anamnèse.
- Cliquez sur Créer le patient.
L'application enregistre un brouillon au fil de la saisie et vous l'indique par la mention Brouillon enregistré à suivie de l'heure. Une interruption ne vous fait pas tout recommencer.
Résultat attendu
Vous revenez à la liste des patients, qui contient désormais le dossier. Il y porte l'étiquette Nouveau tant qu'aucune séance n'a eu lieu.
Si ça ne marche pas
« Le prénom est obligatoire » ou « Le nom est obligatoire »
L'étape 1 ne peut pas être franchie sans ces deux champs.
« Le nom ne peut pas contenir d'emojis. »
Retirez le caractère en cause : les noms figurent sur des documents administratifs et sur vos factures.
« Veuillez saisir une adresse e-mail valide. »
L'e-mail est facultatif, mais s'il est renseigné il doit être valide. Videz le champ pour passer outre.
« La date de naissance doit être passée. »
Vérifiez l'année saisie.
« Le nombre de séances remboursées ne peut pas dépasser 12. »
C'est la limite acceptée par l'application pour une année civile.
« Limite du palier Gratuit atteinte. Passez à Essentiel pour créer plus de dossiers. »
Votre formule limite le nombre de dossiers. Pour en créer davantage, voyez votre abonnement.
« Impossible d'enregistrer le patient »
L'enregistrement a échoué. Réessayez ; si le message persiste, écrivez à [email protected] sans fermer l'application — votre brouillon est conservé.